Preguntas frecuentes
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General
El comercio en línea implica comprar y vender activos financieros a través de una plataforma en línea. Estas plataformas brindan acceso a varios instrumentos financieros como acciones, forex, materias primas y criptomonedas.
El comercio en línea conlleva riesgos, incluida la posible pérdida de su inversión. La volatilidad del mercado, la falta de conocimientos y el comercio con apalancamiento pueden aumentar estos riesgos.
Para comenzar a comerciar, sigue estos pasos:
1. Cree una cuenta: Regístrese en nuestra plataforma y complete el proceso de verificación para obtener acceso completo a las funciones.
2. Deposite fondos en su cuenta: Ingrese fondos en su cuenta de trading utilizando un método de pago conveniente disponible en la plataforma.
3. Seleccione una criptomoneda: Explore la variedad de criptomonedas disponibles para operar y elija aquellas que se alineen con sus objetivos comerciales.
4. Comience a operar: Realice transacciones en nuestra plataforma, utilizando su funcionalidad para una gestión de activos rápida y conveniente.
5. Supervise sus resultados: Haga un seguimiento de su actividad comercial y gestione su cartera utilizando las funciones de la plataforma para controlar y mejorar su rendimiento.
Puede comerciar varios activos, incluidos acciones, forex, materias primas, criptomonedas, índices y ETFs.
Criptomonedas
Las criptomonedas son monedas digitales o virtuales que utilizan criptografía para la seguridad y operan de forma independiente de un banco central. Permiten transacciones en línea seguras y se pueden utilizar para invertir y comerciar.
Blockchain es la tecnología que sustenta las criptomonedas. Es un libro mayor descentralizado de todas las transacciones en una red, que permite la transferencia de activos y la verificación de transacciones sin la necesidad de una autoridad central.
Varios factores influyen en las fluctuaciones de precios de las criptomonedas, incluyendo la demanda y oferta del mercado, el sentimiento del mercado, desarrollos regulatorios, avances tecnológicos, manipulación del mercado y tendencias macroeconómicas.
Sí, puede comerciar con varios tipos de criptomonedas en nuestra plataforma. Ofrecemos una amplia selección de criptomonedas, incluidas monedas populares y altcoins emergentes, brindándole muchas oportunidades para diversificar su cartera de trading.
Comercio de CFD
CFD, o contrato por diferencia, implica especular sobre los precios en aumento o en descenso de los mercados financieros globales de rápido movimiento. Permite a los comerciantes negociar el movimiento de precios de valores sin poseer el activo subyacente.
Los beneficios incluyen la capacidad de operar con margen, acceso a mercados globales, sin impuesto de timbre y la capacidad de ir en largo o en corto. Los CFD proporcionan una forma flexible de negociar en los mercados financieros.
El apalancamiento en el comercio de CFD permite a los traders controlar una posición más grande con una menor cantidad de capital. Por ejemplo, si un trader utiliza un apalancamiento de 10:1, puede negociar activos por valor de $10,000 al solo aportar $1,000 de su propio capital. Si bien el apalancamiento puede amplificar las ganancias, también aumenta el potencial de pérdidas, ya que tanto las ganancias como las pérdidas se calculan en función del tamaño total de la posición. Los traders deben usar el apalancamiento con precaución y asegurarse de comprender los riesgos asociados.
Sí, puede operar con CFDs de criptomonedas en nuestra plataforma. Ofrecemos CFDs sobre criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum y otras. Esto le permite especular sobre las variaciones de precios de estos activos digitales sin poseerlos realmente. Nuestra plataforma proporciona herramientas convenientes para el trading de CFDs, asegurando un acceso rápido y fácil al mercado. Asegúrese de familiarizarse con los riesgos asociados al trading de CFDs de criptomonedas para tomar decisiones informadas.
Cuenta
Puede abrir una cuenta completando el proceso de registro en nuestro sitio web, que implica proporcionar su información personal y financiera.
Los beneficios incluyen la capacidad de operar con margen, acceso a mercados globales, sin impuesto de timbre y la capacidad de ir en largo o en corto. Los CFD proporcionan una forma flexible de negociar en los mercados financieros.
Sí, puede tener más de una cuenta en nuestra plataforma. Permitimos múltiples cuentas para diferentes propósitos, como trading personal y trading comercial. Sin embargo, consulte nuestras políticas específicas sobre múltiples cuentas.
Para cerrar su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la plataforma o nuestro sitio web. Ellos lo guiarán a través del proceso de cierre de cuenta y se asegurarán de que se completen todos los pasos necesarios. Asegúrese de retirar cualquier fondo restante antes de cerrar su cuenta.
Depósito y retiro
Puede hacer un depósito utilizando banca en línea SEPA, tarjetas Visa, MasterCard, Maestro y criptomonedas utilizando carteras de Binance, MooPay y Coinbase.
Los depósitos suelen acreditarse en su cuenta de inmediato, pero pueden tardar hasta 24 horas, dependiendo del método utilizado.
Puede retirar fondos utilizando transferencias bancarias, tarjetas Visa, MasterCard, Maestro y criptomonedas a través de carteras de Binance, MooPay y Coinbase.
Los retiros generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método utilizado y de cualquier verificación de seguridad adicional que pueda ser necesaria.
Seguridad
Utilizamos protocolos avanzados de cifrado y seguridad para proteger su información personal. Todos los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
Sí, sus fondos se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los fondos operativos de nuestra empresa, asegurando su protección.
Implementamos varias medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a su cuenta, incluyendo la autenticación de dos factores (2FA), requisitos de contraseña fuerte, monitoreo de la actividad de la cuenta y cifrado de datos sensibles. Además, se realizan auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
Para un comercio seguro:
- Use contraseñas seguras y 2FA.
- Monitoree su cuenta regularmente.
- Mantenga su software actualizado.
- Tenga cuidado con el phishing.